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Découvrez nos services en pharmacie ou à domicile

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Votre santé est entre de bonnes mains

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service local

Résidents de Longueuil, Qc

Profitez de notre gamme complète de services pour un accompagnement santé personnalisé, adapté à vos besoins et accessible près de chez vous.

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Visite à domicile

Au besoin, nous nous déplaçons sur rendez-vous pour vos besoins en enseignement, en vaccination et pour effectuer le suivi de vos traitements.

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Service de garde 7j/7

Nos clients profitent de l'accès à un pharmacien tous les jours jusqu'à minuit pour un besoin urgent de médicament.

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Pharmacie sur rendez-vous

Afin de vous éviter les fils d'attente et nous permettre de se consacrer pleinement à vos besoins, nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous pendant nos heures d'ouvertures.

Longueuil (QC) Canada

Accédez à des services santé
près de chez vous

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Visite à domicile

Au besoin, nous nous déplaçons sur rendez-vous pour vos besoins en enseignement, en vaccination et pour effectuer le suivi de vos traitements.

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Service de garde 7j/7

Nos clients profitent de l'accès à un pharmacien tous les jours jusqu'à minuit pour un besoin urgent de médicament.

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Pharmacie sur rendez-vous

Afin de vous éviter les fils d'attente et nous permettre de se consacrer pleinement à vos besoins, nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous pendant nos heures d'ouvertures.

Informations administratives - Renseignements généraux

Êtes-vous déjà un client de notre pharmacie ? (obligatoire)
Oui
Non

Il est important de bien vous connaître pour bien vous répondre. Si vous n'êtes pas déjà un client de notre pharmacie, des questions d'ordre général vous seront d'abord présentées afin de permettre l'ouverture de votre dossier.

Date de naissance (obligatoire)
Année
Mois
Jour

Évaluation de vos besoins

Ces informations resteront strictement confidentielles et seront ajoutées à votre dossier.

Évolution depuis l’apparition (obligatoire)
Détérioration
Stable
Amélioration
Avez-vous tenté des actions ? (obligatoire)
Oui
Non
Outre la problématique visée, y a-t-il eu des changements récents à votre état de santé ? (obligatoire)
Oui
Non
Avez-vous de nouvelles allergies aux médicaments ? (obligatoire)
Oui
Non

Avis clients

"Après 3 ans à souffrir de migraine sans explication et quelques tests, j'ai rencontré Mathieu pour trouver une solution. Mathieu a été quelqu'un à l'écoute de mes besoins sans douter de ce que je disais. Nous avons fait des tests et finalement trouvé ce que j'avais et j'en suis reconnaissante. Cela fait bientôt un an que mes migraines ont diminué. Mathieu est quelqu'un de proche de ses clients et est disponible rapidement pour nos besoins. Je le remercie énormément pour tout. ☺️"

A. Fleury

"J'ai consulté Mathieu Janelle pour un suivi relié à la tension artérielle. J'ai constaté une grande expertise et professionnalisme de sa part.

 

Ces conseils étaient toujours très pertinents. Il était toujours disponible pour répondre à mes questions. Un grand merci à Mr Janelle."

M-H Dubuc

"Je veux remercier Mathieu Janelle pour sa disponibilité à m’aider à gérer mes problèmes de santé. Ses conseils précieux ont été d’une grande aide toujours disponible à parler lorsqu'on à des inquiétudes encore un gros merci pour tout."

P. Bruneau

"J'aimerais vous remercier pour l'excellent service que vous m'avez personnellement accordé j'ai très apprécié ce côté professionnel et humain et les bons conseils que vous m'avez donnés dans le but d'améliorer ma santé"

S. Bitan

ANALYSE SCIENTIFIQUE

Votre plan de soins individualisé

En devenant client(e) de notre pharmacie, vous aurez accès à une évaluation détaillée de votre parcours médical pour comprendre vos besoins spécifiques et mettre en contexte votre traitement actuel.

01

Revue complète de l'histoire de votre maladie

Une évaluation détaillée de votre parcours médical pour comprendre vos besoins spécifiques et mettre en contexte votre traitement actuel.

02

Compte rendu de la recherche

Une synthèse des dernières avancées scientifiques et recommandations pour les traitements liés à votre condition, adaptée à votre situation.

03

Analyse des options thérapeutiques

Une évaluation des différentes solutions de traitement disponibles pour identifier celles qui répondent le mieux à vos besoins et à votre mode de vie.

04

Détermination des objectifs de soin

Nous définissons ensemble des objectifs de soins qui tiennent compte de vos priorités et un plan d'accompagnement afin d'augmenter vos chances de réussite.

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Foire aux questions

  • Pour devenir client, contactez-nous simplement par téléphone, par courriel ou en prenant rendez-vous. Nous serons ravis d’ouvrir votre dossier et de vous expliquer notre fonctionnement.

  • Bien que l'utilisation d'une centrale allonge le délai de préparation, cela nous permet de consacrer une grande partie de notre énergie à faire le suivi de votre santé. Nous croyons qu'une fois vos besoins en médicament bien planifié, cela vous offre un service supérieur.

  • Étape 1 : Environ une semaine avant la date prévue de vos renouvellement, un membre de notre équipe entrera en contact avec vous selon votre mode de communication choisi.

     

    Étape 2 : Une fois tous vos besoins validés, votre commande sera préparée et livrée à votre domicile à la date que vous avez convenu.

  • Sauf dans les cas d'urgence, un délai de 4 jours ouvrables est requis avant de vous remettre votre commande. Nous vous encourageons donc fortement à nous confier la tâche de planifier vos besoins afin d'éviter de manquer de médicaments.

    En cas d'une nouvelle prescription qu'il vous est nécessaire d'obtenir de manière urgente, nous mettons tout en œuvre pour vous servir la journée même. À noter que, de manière générale, nous définissons un besoin de servir des médicaments d'urgence dans les contextes d'infection, de douleur ou si votre médecin en a donné l'instruction précise. Plusieurs cas d'exception à cette règle étant possible, nous sommes toujours à l'écoute et ouvert pour en discuter ensemble.

  • Si la situation le requiert, nous nous déplaçons à votre rencontre.

    Tous les visites à domicile sont faites sur rendez-vous et doivent être planifiées à l'avance.

  • Si vous êtes absent au moment convenu pour votre livraison, votre commande sera retournée à la pharmacie et nous conviendrons ensemble d'un moment propice pour que vous puissiez en prendre possession.

  • Nous croyons qu'il est à votre avantage que votre professionnel soit entièrement attentif à vos besoins lorsque vous lui parlez et non sollicité de toute part dans la chaîne de travail habituelle que vous connaissez. Cela permet de vous fournir un service supérieur.

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